Política de envío

Política de envío

Última actualización: 4 de junio de 2026

Naturaleza del producto

Todos los productos ofrecidos por Campione son productos digitales personalizados.

No se envía ningún producto físico a la dirección del cliente, salvo que se indique expresamente en la descripción del producto.

Procesamiento del pedido

Una vez recibido el pedido y confirmados los datos proporcionados por el cliente, comenzaremos la creación del diseño personalizado.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que toda la información facilitada durante la compra sea correcta y esté completa.

Tiempo de entrega

El plazo habitual de entrega es de 24 horas laborables desde la confirmación del pedido.

Durante periodos de alta demanda, promociones especiales o circunstancias excepcionales, los plazos pueden ampliarse.

Método de entrega

El producto se entregará en formato digital mediante:

  • Correo electrónico.
  • Enlace de descarga.
  • Cualquier otro medio indicado por Campione.

La entrega se realizará a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente durante la compra.

Problemas de entrega

Si no has recibido tu pedido dentro del plazo indicado, te recomendamos:

  1. Revisar la carpeta de correo no deseado (spam).
  2. Verificar que la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra sea correcta.
  3. Contactarnos para que podamos ayudarte.

Archivos entregados

El cliente recibirá:

  • El diseño digital personalizado.
  • Las instrucciones de impresión correspondientes (si se incluyen en el producto adquirido).

Modificaciones posteriores a la entrega

Si el diseño contiene un error atribuible a Campione, realizaremos la corrección correspondiente sin coste adicional.

No se considerarán errores atribuibles a Campione aquellos derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente durante el proceso de compra.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la entrega de tu pedido puedes escribirnos a:

Correo electrónico: inf.campione@gmail.com